Quality.
The Total Quality Management (TQM), is a simple principle: companies have to do thing right, the first time and everytime, they have to provide costumers with goods and services that satisfy their needs. Goods should have no defects and services should be perfect. TQM includes also marketing, sales, purchasing, design and the other business activities. The organization must make use of the knowledge and ecperience of its entire staff to identify and correct faulty systems and processes. Doing things right, the costs will be reduced.
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Qualità.Il Total Quality Management (TQM), è un principio semplice: aziende hanno a che fare la cosa giusta, la prima volta e ogni volta, devono fornire ai clienti prodotti e servizi che soddisfano le loro esigenze. Beni non dovrebbero avere difetti e servizi dovrebbero essere perfetti. TQM include anche marketing, vendite, acquisti, design e le altre attività commerciali. L'organizzazione deve fare uso delle conoscenze e vivere del suo intero personale per identificare e correggere difettosi sistemi e processi. Fare le cose bene, si ridurrà i costi.
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. Qualità Il Total Quality Management (TQM), è un principio semplice: le aziende hanno a che fare cosa giusta, per la prima volta e ogni volta, devono fornire clienti con prodotti e servizi che soddisfino le loro esigenze. Merci avrebbero dovuto senza difetti e servizi dovrebbero essere perfetto. TQM include anche marketing, vendite, acquisti, il design e le altre attività commerciali. L'organizzazione deve fare uso della conoscenza e ecperience di tutto il personale per identificare e sistemi e processi difettosi corretti. Fare le cose bene, i costi saranno ridotti.
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